Skip to content Skip to footer
0 items - 0 lei 0

Întrebări Frecvente (FAQ) – Lanțuri Antiderapante RUD

Aveți nevoie de ajutor? Sunați-ne 0755 268 874
Luni – Vineri 9:00 – 17:00

Secțiunea 1:

Alegerea și Compatibilitatea Lanțurilor

  • R: Cel mai important este să cunoașteți dimensiunea exactă a anvelopei (ex: 205/55 R16). Toate lanțurile noastre sunt clasificate în funcție de aceste dimensiuni. De asemenea, verificați dacă producătorul autovehiculului impune restricții legate de spațiul din pasajul roții (pentru mașinile cu gardă joasă sau anvelope late), caz în care sunt necesare lanțuri cu zale subțiri (cum ar fi anumite modele RUD).
  • R: Pentru vehiculele 4×4, este recomandat, dar nu obligatoriu, să montați lanțuri pe toate cele 4 roți pentru tracțiune, aderență și stabilitate maximă. Dacă montați doar o pereche, acestea se pun pe axa care beneficiază de cea mai mare forță de tracțiune (de obicei, puntea față, dar verificați manualul mașinii).
  • R: Da. Ca distribuitor RUD, oferim soluții dedicate și optimizate pentru orice tip de vehicul, de la autoturisme și 4×4, la vehicule comerciale grele, camioane, autobuze și utilaje profesionale (precum cele forestiere), asigurând standarde superioare de tracțiune și durabilitate.

Secțiunea 2:

Montajul și Utilizarea Lanțurilor

  • R: Conform specificațiilor generale de siguranță, se recomandă a nu se depăși viteza de 50 km/h atunci când lanțurile antiderapante sunt montate, indiferent de marcă. Conduceți prudent și adaptat condițiilor de drum.
  •  
  • R:
    • Lanțuri Clasice (Manuală): Da. După montajul inițial, este absolut necesar să vă opriți după ce ați parcurs aproximativ 100 de metri pentru a retensiona manual lanțurile. Acest lucru asigură o așezare corectă și evită deteriorarea jantelor/mașinii.
    • Lanțuri cu Sistem de Auto-Tensionare (Ex: WEISSENFELS Clack&Go, Rud Click2Go, NEO sau EasyTop): Nu. Sistemele moderne, precum cele oferite de Weissenfels cu tehnologia Clack&Go, realizează retensionarea și recentrarea automată în timpul mersului, eliminând necesitatea opririi pentru reglaje.
  • R: Demontați lanțurile de îndată ce condițiile meteo se îmbunătățesc sau când ajungeți pe porțiuni lungi de drum asfaltat (fără zăpadă sau gheață). Rularea pe asfalt uscat, la viteză, poate deteriora rapid lanțurile și anvelopele și poate provoca vibrații care afectează componentele mașinii.
  •  
  • R: Opriți imediat și demontați lanțurile. O za ruptă sau un lanț slăbit se poate agăța de elementele de suspensie, frânare sau caroserie, provocând avarii grave și costisitoare. Verificați vizual lanțurile înainte de fiecare montare.

Secțiunea 3:

Întreținerea și Depozitarea Lanțurilor

  • R: După fiecare utilizare, se recomandă:
    1. Spălarea: Spălați lanțurile imediat ce aveți posibilitatea, folosind apă pentru a îndepărta sarea, nisipul și resturile de pe drum.
    2. Uscarea: Lăsați lanțurile să se usuce complet la temperatura ambientală (nu direct în soare sau lângă surse de căldură puternice).
    3. Depozitarea: Păstrați-le în ambalajul original (sau o cutie etanșă) într-un loc uscat, ferit de umiditate.
  •  
  • R: Sarea și substanțele chimice folosite la deszăpezire sunt corozive. Dacă lanțurile sunt depozitate murdare, procesul de ruginire va începe rapid, scurtându-le drastic durata de viață și integritatea.
  •  

Secțiunea 4:

Calitate, Garanție și Certificări RUD

  • R: Weissenfels face parte din grupul RUD. RUD este un brand german premium, recunoscut ca lider european si mondial în inovație și calitate de peste 140 de ani. Alegând RUD, beneficiați de:
    • Inovație constantă: Soluții unice, cum ar fi sistemele de montaj extern (Centrax) și tehnologiile de auto-tensionare.
    • Fiabilitate: Lanțurile sunt proiectate pentru a oferi cea mai înaltă siguranță și tracțiune maximă, de la autoturisme până la utilaje grele forestiere.
    • Durabilitate: Sunt fabricate din oțel aliat de înaltă calitate, tratat termic pentru rezistență sporită la uzură și condiții extreme.
  •  
    • R: Toate lanțurile antiderapante RUD beneficiază de o garanție de 2 ani la nivel european, care acoperă defectele de fabricație. Ca distribuitor autorizat www.lanturiauto.com prin Manmat Srl asigură respectarea acestei garanții și oferă suport complet pe tot parcursul procesului de achiziție și utilizare.

    Notă Importantă: Garanția acoperă defectele de material și fabricație, nu uzura normală sau defecțiunile cauzate de utilizarea necorespunzătoare (ex: depășirea limitei de viteză de 50 km/h, rularea pe asfalt uscat, lipsa retensionării sau montajul incorect).

    • R: Calitatea RUD este garantată de certificări internaționale de referință. Majoritatea lanțurilor noastre sunt omologate și certificate de:
      • TÜV (Technischer Überwachungsverein): O atestare germană care confirmă siguranța și calitatea produsului.
      • ÖNORM V5117 (sau V5119 pentru vehicule grele): Standardul de calitate austriac, recunoscut și acceptat ca etalon de excelență în întreaga Uniune Europeană.

    Aceste certificate nu doar că atestă calitatea, dar garantează și legalitatea utilizării lanțurilor în țările europene care impun echipamente omologate.

  • R: Ca distribuitor RUD & Weissenfels, vă garantăm produse originale, consultanță specializată pentru a alege modelul optim (autoturism, 4×4, camion, utilaje forestier) și sprijin direct în caz de probleme legate de garanție sau compatibilitate. Vă asigurăm că primiți cele mai noi și sigure modele, direct din stoc sau la comandă rapidă.

Secțiunea 5:

Retur și Schimb

  • R: În calitate de magazin online, respectăm legislația în vigoare din România (OUG 34/2014) privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor la distanță.
    • Aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea lor, fără a fi nevoit să justificați decizia.
    • Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat, în ambalajul original, cu toate accesoriile și documentele primite.
    • Pentru detalii complete despre procedura de retur, vă rugăm să consultați pagina noastră dedicată Termeni și Condiții / Politica de Retur.